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为什么报警标记上的红色标记不会消失？
2020-04-20 栏目：常见问题
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系统中右上角“铃铛”的位置，会标记目前未确认的报警数量，一般确认报警后，数字会随之清零。
部分客户数值未清零，可能有以下原因：
1、此处数值默认3秒刷新一次，用户确认报警后，可能为及时更新，所以不能清零数值；
2、报警记录分页显示，用户只确认了第一页的报警，后面页面未确认，会导致报警数量未清零。
如果刷新页面、多个页面的报警记录全部确认之后，仍有报警数量未清零的情况，请和我们的售后联系
部分客户数值未清零，可能有以下原因：
1、此处数值默认3秒刷新一次，用户确认报警后，可能为及时更新，所以不能清零数值；
2、报警记录分页显示，用户只确认了第一页的报警，后面页面未确认，会导致报警数量未清零。
如果刷新页面、多个页面的报警记录全部确认之后，仍有报警数量未清零的情况，请和我们的售后联系
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